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ダイキン業務用エアコンのエラーコード「A3」は何を意味する?水漏れとドレンポンプ故障の関係

こんにちは。宮城県塩竃市を拠点に仙台市を中心として業務用エアコンの販売・設置・修理工事を手掛ける株式会社 菜花空調です。
突然、業務用エアコンのリモコンに表示されるエラーコード。「A3」という見慣れない表示を見て、不安に感じている方もいるのではないでしょうか?
この記事では、ダイキン製業務用エアコンに特化し、「A3」エラーの原因と、その根本にある「ドレンポンプ」の役割について分かりやすく解説します。
1. エラーコード「A3」が示すメッセージとは?
ダイキン業務用エアコンのエラーコード「A3」は、「ドレン水位異常」を示しています。
これは、エアコンの運転中に発生する結露水が、正常に排出されずに内部に溜まり、規定の水位を超えたことを意味します。この状態を放置すると、エアコン内部から水が溢れ出し、水漏れにつながります。
「A3」エラーは、単なる警告ではなく、「このままでは水漏れが発生しますよ」という危険信号なのです。

2. なぜ「ドレンポンプ」が水漏れの鍵を握るのか?
業務用エアコンの室内機内部では、冷房運転時に空気中の水分が結露します。この結露水を屋外に排出するために重要な役割を果たすのが「ドレンポンプ」です。
ドレンポンプは、室内機に溜まった水を強制的に汲み上げて、屋外の排水経路まで押し出すためのポンプです。このポンプが何らかの原因で正常に機能しないと、水が排出されずに室内機内部に溜まり、結果として「A3」エラーが表示され、水漏れが発生してしまいます。
3. ドレンポンプ故障の主な原因と症状
ドレンポンプの故障には、いくつかの原因とサインがあります。
- ポンプ自体の寿命: 長年使用しているポンプは、経年劣化により作動しなくなることがあります。
- 内部の詰まり: ドレンポンプやドレンパンに溜まったホコリ、カビ、ヘドロなどが原因で、ポンプが水を吸い上げられなくなることがあります。
- 作動音の有無: 正常なドレンポンプは作動時に小さな音がします。水が漏れているのに音がしない場合は、ポンプが停止している可能性があります。
🔍自分でできる応急処置
「A3」エラーが表示された場合、まずはエアコンの運転を停止し、ドレンホースの詰まりがないか外部から確認してみましょう。しかし、ドレンポンプ自体はエアコン内部にあるため、ご自身で分解や修理を行うことは絶対に避けてください。

4. 「A3」エラーはプロに相談するタイミング
「A3」エラーが繰り返し表示されたり、水漏れが止まらなかったりする場合は、ドレンポンプや内部配管の専門的な診断と修理が必要です。
エアコン内部には高電圧の部品があり、感電の危険性があります。無理な自己修理は、より大きな故障や事故につながるリスクがあるため、迷わずプロにご相談ください。
私たちは、お困りの状況を正確に把握し、安全かつ適切な修理やメンテナンスを提案いたします。
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